Polisi Privasi — Along Catering
Berkuatkuasa: 1 November 2025
Nama Syarikat: Along Catering
No. SSM: 199703088133
Laman Web: https://www.alongcatering.com
Alamat: 77 Susur Larkin Perdana 1, Taman Larkin Perdana, 80350 Johor Bahru, Johor, Malaysia
E-mel untuk pertanyaan privasi: inquiry@alongcatering.com | sales@alongcatering.com
Telefon: 019-716 6710
1. Pengenalan
Polisi ini menerangkan bagaimana Along Catering mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda melawat dan menggunakan laman web kami. Dengan menggunakan laman kami, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam polisi ini.
2. Maklumat yang Kami Kumpul
Kami mungkin mengumpul dan memproses maklumat berikut:
Maklumat peribadi: nama, alamat emel, nombor telefon, alamat pos (jika disediakan).
Maklumat akaun pengguna: jika anda daftar akaun pada laman kami — nama pengguna, kata laluan (disulitkan), sejarah tempahan / transaksi.
Butiran transaksi: maklumat pesanan, invois, rekod pembayaran (melalui penyedia bayaran pihak ketiga).
Maklumat komunikasi: mesej atau komen yang anda hantar kepada kami.
Data teknikal terhad: alamat IP, jenis pelayar, maklumat peranti — digunakan untuk tujuan keselamatan dan fungsi laman.
3. Tujuan Penggunaan Data
Maklumat anda digunakan untuk:
Memproses tempahan dan pembayaran.
Mengurus akaun pengguna dan memberikan sokongan pelanggan.
Menyampaikan kemas kini, pengesahan tempahan atau maklumat penting lain berkaitan perkhidmatan anda.
Mematuhi kewajipan undang-undang dan keselamatan.
Meningkatkan pengalaman pengguna dan fungsi laman.
4. Penyimpanan & Tempoh Simpanan
Kami menyimpan maklumat anda sehingga anda meminta pemadaman atau selagi diperlukan untuk tujuan perniagaan atau untuk mematuhi kewajipan undang-undang. Jika anda mahu maklumat anda dipadam, sila hubungi kami di inquiry@alongcatering.com.
5. Kongsi & Pendedahan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Maklumat anda mungkin didedahkan kepada:
Penyedia pembayaran (contoh: Billplz) untuk memproses bayaran.
Pembekal perkhidmatan teknikal (hosting, e-mel, sokongan IT) yang membantu operasi laman.
Pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang.
Semua pihak ketiga yang mengendalikan data terikat kepada kontrak yang memerlukan mereka melindungi data dan hanya menggunakannya untuk tujuan yang ditetapkan.
6. Cookies & Teknologi Serupa
Laman kami mungkin menggunakan cookies atau mekanisme ringkas lain untuk fungsi asas laman. Cookies membantu dalam fungsi laman (log masuk, borang) dan bukan untuk menjejaki aktiviti peribadi di luar laman kami. (Kami tidak menggunakan Google Analytics atau Facebook Pixel pada laman ini.)
7. Keselamatan Data
Kami mengambil langkah teknikal dan organisasi yang munasabah untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses, perubahan atau pendedahan yang tidak dibenarkan. Namun tiada sistem keselamatan 100% sempurna — kami akan memaklumkan anda jika berlaku pelanggaran data yang material mengikut kehendak undang-undang.
8. Hak Anda
Anda berhak untuk:
Meminta akses kepada data peribadi anda.
Meminta pembetulan data yang tidak tepat.
Meminta pemadaman data (right to be forgotten).
Menarik persetujuan sekiranya pemprosesan bergantung pada persetujuan.
Untuk menunaikan mana-mana hak di atas, hubungi kami di inquiry@alongcatering.com. Kami akan sahkan identiti anda sebelum memproses permintaan.
9. Akaun Pengguna & Kata Laluan
Jika anda mendaftar akaun, anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan. Jangan berkongsi kata laluan. Kami menyimpan kata laluan secara tersulit (hashed). Jika anda percaya akaun anda dikompromi, hubungi kami serta-merta.
10. Pautan ke Laman Lain
Laman kami mungkin mengandungi pautan ke laman pihak ketiga. Polisi privasi ini hanya terpakai kepada data yang dikumpul oleh Along Catering. Sila semak polisi pihak ketiga tersebut apabila anda meninggalkan laman kami.
11. Perubahan pada Polisi Privasi
Kami boleh mengemaskini polisi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan akan dipaparkan di halaman ini bersama tarikh berkuatkuasa baru. Disyorkan semak halaman ini secara berkala.
12. Hubungi Kami
Untuk soalan, aduan, atau permintaan berkaitan data peribadi, sila hubungi:
Telefon: 019-716 6710
Alamat: 77 Susur Larkin Perdana 1, Taman Larkin Perdana, 80350 Johor Bahru, Johor, Malaysia
Kalau mahu, saya boleh:
Sediakan versi ringkas (untuk footer laman) — 2–3 baris.
Sediakan versi Bahasa Inggeris.
Nak saya terus buat versi ringkas untuk footer + versi English juga?
